Specjalista / Specjalistka ds. obsługi i koordynacji serwisu
Jesteśmy największym w Polsce autoryzowanym dealerem marki Thermo King, lidera w produkcji systemów do kontroli temperatury w transporcie. Prowadzimy profesjonalną obsługę serwisową urządzeń Thermo King w sześciu własnych stacjach serwisowych w Polsce. Jesteśmy również oficjalnym wyłącznym przedstawicielem producenta naczep, przyczep i zabudów chłodniczych marki CHEREAU – wiodącego eksperta w technologii izolacyjności.
- Profesjonalna obsługa klientów serwisowych w różnych kanałach kontaktu.
- Zarządzanie procesem realizacji zleceń – od przyjęcia zgłoszenia po jego finalizację.
- Planowanie i kontrola grafiku pracy warsztatu.
- Przygotowywanie dokumentacji serwisowej i księgowej oraz obsługa płatności od klientów.
- Wprowadzanie danych do systemu oraz dbanie o ich aktualność i poprawność.
- Wykształcenie średnie lub wyższe, mile widziane techniczne.
- Dobra znajomość MS Office oraz obsługi podstawowych narzędzi biurowych.
- Gotowość do pracy zmianowej w godzinach 8–16 oraz 12–20.
- Umiejętność sprawnej komunikacji i pracy z różnymi typami klientów.
- Dobra organizacja pracy i zdolność koordynowania wielu zadań jednocześnie.
- Odpowiedzialność i nastawienie na pracę zespołową.
- Umowę o pracę i stabilne warunki zatrudnienia.
- Pracę stacjonarną z zapewnionym miejscem parkingowym.
- Pracę w systemie zmianowym dopasowanym do zespołu.
- Prywatną opiekę medyczną oraz pakiet świadczeń socjalnych.
- Dofinansowanie do karty sportowej MultiSport.
- Szkolenia, kursy oraz możliwość nauki języków obcych.
- Wynagrodzenie w przedziale 6 000–10 000 zł brutto (podstawa + premia).
Podobne oferty
Doradczyni / Doradca serwisu (Biuro Obsługi Klienta)
Firma: TT-TK Sp. z o.o.
Lokalizacja: podlaskie / Grzymały Szczepankowskie, 1c, 18-400 Łomża
Twoje zadania: Obsługa klientów serwisu: osobiście, mailowo, telefonicznie Koordynacja zleceń serwisowych – od przyjęcia zgłoszenia od klienta, przez przekazanie do serwisu, aż po zamknięcie zlecenia Prowadzenie grafiku prac warsztatowych Wystawianie...
Zobacz szczegóły